Erlebnis das verkauft braucht Strategie die berührt.


Retail der Zukunft – Machen Sie Ihre Marke zur ersten Wahl im Handel.

In komplexen Märkten schaffe ich Klarheit und verwandle Ihre Customer Journey in messbare Verkaufserfolge.

Ich bin Customer Experience Strategin und Expertin für Markenführung im Handel.

MEINE KUNDEN SIND

Entscheider im Retail. Sie sind verantwortlich für Markenführung im Handel. Sie wollen eine konsistente Customer Journey. Über alle Kanäle. Meine Kunden wissen, positive Kundenerlebnisse generieren Umsatz.

Sie suchen einen vertrauensvollen Sparringspartner, der mitdenkt, Impulse setzt und Sie stärkt? Mit Gespür. Für Tempo. Für Wirkung. Für Menschen.

Entwickeln Sie das Kundenerlebnis zum Erfolgsfaktor für Ihre Marke.

Erlebnis das verkauft braucht Strategie die berührt.

Tanja Boss, Porträt

Tanja Boss

Customer Experience Strategin und Expertin für Markenführung im Retail.
Ich adaptiere Ihre Marken- und Unternehmensstrategie in den Retail. Zukunftsfähig und umsetzungsstark. Dafür analysiere und entwickle ich konzeptionell durchdachte Maßnahmen, die Mensch und Umsetzung von Anfang an in den Mittelpunkt stellen. Retail verändert sich – schnell, tiefgreifend, herausfordernd. Genau hier biete ich seit mehr als 20 Jahren Expertise.

MEINE KUNDEN SIND

Entscheider im Retail. Sie sind verantwortlich für Markenführung im Handel. Sie wollen eine konsistente Customer Journey. Über alle Kanäle. Meine Kunden wissen, positive Kundenerlebnisse generieren Umsatz.

Sie suchen einen vertrauensvollen Sparringspartner, der mitdenkt, Impulse setzt und Sie stärkt? Mit Gespür. Für Tempo. Für Wirkung. Für Menschen.

Entwickeln Sie das Kundenerlebnis zum Erfolgsfaktor für Ihre Marke.